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FAQ


A quelle heure puis-je récupérer ma commande ? 

Les ramassages se font entre 11h et 17h

Combien de bûches tiennent dans une boîte ?

Si vous sélectionnez deux bûches, elles seront jumelées dans la même boîte, sauf indication contraire dans la case « instructions au vendeur » à la caisse. Assurez-vous de nous faire savoir si vous les préférez dans des boîtes séparées

A quand votre prochaine livraison ? 

Vous pouvez sélectionner notre prochaine disponibilité à la caisse!

Quel mode de paiement peut être utilisé ?

Tous les paiements doivent être effectués via le site Web

Les biscottis doivent-ils être réfrigérés ?

Non, ils ne pas! Pour les garder frais, nous vous suggérons de les garder scellés ou dans leur boîte, cependant, certaines saveurs de spécialité nécessitent d'être réfrigérées.

Combien de temps durent les biscottis ? 

Nos biscottis peuvent durer jusqu'à une semaine ! Vous pouvez les réchauffer au four ou au micro-ondes pour plus de moelleux !

Sont-ils durs ou moelleux?

Tous nos biscottis sont moelleux et moelleux!

Peut-on congeler le biscotti ?

Absolument! Vous pouvez les congeler jusqu'à un mois. Nous vous suggérons de les sortir la veille du service et de les réchauffer au four pendant 5 minutes à 350.

Combien de jours à l'avance dois-je passer ma commande ? 

Le jour que vous sélectionnez à la caisse est le jour où votre commande sera livrée, c'est aussi le jour où votre commande sera prête à être récupérée.

Pouvez-vous ajouter un message personnel sur la boîte ? 

Bien sûr! Faites-nous savoir ce que vous souhaitez écrire dans la section des instructions spéciales au vendeur de la caisse et nous joindrons la carte à votre commande !

Est-ce que tous les biscottis contiennent du Nutella ? 

Oui! Tous nos biscottis sont fourrés au Nutella.

Gardez toujours un œil sur de nouvelles saveurs à l'avenir!

Des questions toujours sans réponse ? Envoyez-nous un e-mail à dolcifoti@gmail.com ou envoyez-nous un DM sur instagram @dolcifoti